Hoofdriool verstopt: zo herken je het aan meerdere afvoeren tegelijk in Utrecht

Als je hoofdriool verstopt is, merk je dat bijna nooit aan één afvoer, maar aan meerdere afvoeren in huis tegelijk. De wc loopt traag weg, het doucheputje borrelt, de gootsteen blijft vol staan en soms komt er water omhoog op de laagste plek in huis. Dat verschilt van een gewone verstopping in de gootsteen of wastafel, waarbij maar één afvoer last heeft. Bij een verstopping in de hoofdleiding komt al het afvalwater van je woning op één plek vast te zitten, en dat water zoekt dan een andere weg naar buiten. In dit artikel lees je hoe je een verstopt hoofdriool herkent, wat in Utrecht vaak de oorzaak is, wat je zelf veilig kunt doen en wanneer je direct een ontstoppingsbedrijf belt.

Zo herken je een verstopt hoofdriool

Het belangrijkste kenmerk is dat het probleem niet bij één toestel blijft. Alle afvoeren in je woning komen uiteindelijk samen in één leiding die naar het gemeentelijke riool loopt. Zit die leiding dicht, dan hebben alle toestellen erboven er last van.

Typische signalen

• Meerdere afvoeren lopen tegelijk traag weg, bijvoorbeeld de wc, de douche en de gootsteen.
• Als je de wc doortrekt, komt er water omhoog in het doucheputje of de badkuip.
• Afvoeren borrelen of slurpen als een ander toestel water loost.
• Er staat water in het laagste putje in huis, vaak op de begane grond of in de kelder.
• Je ruikt een sterke rioollucht in huis of in de tuin.
• Een ontstoppingsput of controleput in de tuin of voortuin staat vol water.

Het laagste punt geeft de doorslag

Water zoekt altijd het laagste punt. Bij een verstopte hoofdleiding komt het water dus eerst omhoog in de afvoer die het laagst ligt. Dat is meestal een doucheputje of de wc op de begane grond. Woon je in een eengezinswoning, dan zie je het vaak beneden het eerst. In oude panden met een souterrain of kelder, zoals je die in Utrecht-Centrum langs de Oudegracht en de Nieuwegracht tegenkomt, kan het water juist daar als eerste naar boven komen.

Flat of eengezinswoning

In een flat ligt het iets anders. Daar komen de afvoeren van meerdere woningen samen in een standleiding, die beneden overgaat in de leiding naar buiten. Is die verstopt, dan hebben de bewoners op de begane grond als eerste last, omdat het water van de bovenburen bij hen omhoog komt. In portiekflats in Kanaleneiland, bijvoorbeeld rond de Churchilllaan en de Marshallaan, en in de flats langs de Zambesidreef en de Gangesdreef in Overvecht is dat een bekend patroon.

Oorzaken van een verstopt hoofdriool

Een verstopping in de hoofdleiding ontstaat meestal niet van de ene op de andere dag. Vaak bouwt het zich langzaam op, tot er op een gegeven moment niets meer door kan.

Vet, doekjes en andere vaste stoffen

Vet uit de keuken stolt in de leiding en vormt een kleverige laag. Doekjes, wattenstaafjes, keukenpapier en maandverband blijven daaraan haken. Samen groeit dat uit tot een prop die de hele leiding afsluit. Omdat al het afvalwater van je huis door de hoofdleiding gaat, komt al dat materiaal daar uiteindelijk samen.

Wortelingroei

Bomen en struiken zoeken water, en een kleine scheur of een lekkende verbinding in de leiding is voor wortels een uitnodiging. In wijken met veel groen, zoals de woonerven in Lunetten en de lanen in Overvecht, kunnen wortels in de loop van de tijd een dicht netwerk vormen in de leiding. Daar blijft vervolgens papier en vuil aan hangen.

Verzakking

Een groot deel van Utrecht ligt op klei-op-veen. In Leidsche Rijn, Overvecht en delen van het westen van de stad kan de bodem zakken. Een leiding die verzakt, krijgt een kom waarin water en vuil blijven staan. Op die plek ontstaat steeds weer een verstopping.

Oude en beschadigde leidingen

In Lombok, rond de Kanaalstraat en de Javastraat, en in de binnenstad liggen nog leidingen van gres en gietijzer die al heel lang in gebruik zijn. Verschoven verbindingen, scheuren en een ruwe binnenkant zorgen ervoor dat vuil sneller blijft hangen. Zo'n leiding kan na verloop van tijd steeds vaker verstopt raken.

Een verstopping in het openbare deel

Soms zit het probleem niet in jouw deel van de leiding, maar in het gedeelte onder de stoep of de straat. Dat is meestal de verantwoordelijkheid van de gemeente. Je herkent het soms aan buren die tegelijk vergelijkbare klachten hebben, of aan een controleput op de erfgrens die leeg is terwijl het water bij jou in huis wel omhoog komt. De gemeente Utrecht is bereikbaar via 14 030.

Wat kun je zelf veilig doen?

Bij een verstopte hoofdleiding kun je zelf weinig oplossen, maar je kunt wel schade beperken en de situatie in kaart brengen.

1. 1Stop met water gebruiken. Trek de wc niet door, douche niet, zet de vaatwasser en de wasmachine uit en laat geen kraan lopen. Al het water dat je loost, komt ergens in huis weer omhoog.
2. 2Waarschuw je huisgenoten en eventueel je buren. Woon je in een flat, laat dan je bovenburen weten dat de afvoer verstopt is, zodat ze tijdelijk minder water gebruiken.
3. 3Bescherm je spullen. Haal kleden, dozen en apparaten weg bij het laagste putje of de wc op de begane grond. Leg handdoeken neer om opkomend water op te vangen.
4. 4Zoek de ontstoppingsput of het ontstoppingsstuk. Bij veel woningen zit in de voortuin of bij de gevel een put of een ontstoppingsstuk in de leiding. Kijk of daar water in staat. Staat de put vol, dan zit de verstopping verder richting straat. Is de put leeg, dan zit het probleem tussen je huis en die put.
5. 5Gebruik geen chemische ontstopper. In een hoofdleiding lost een chemisch middel een prop niet op. Het middel blijft staan in het stilstaande water en is gevaarlijk voor jou en voor de monteur die het werk daarna moet doen.
6. 6Werk niet met lange veren of geïmproviseerd gereedschap. In een oude gres- of gietijzeren leiding kun je met verkeerd gereedschap de leiding beschadigen of een prop verder vastdrukken.

Let op je gezondheid

Afvalwater uit het riool bevat bacteriën. Draag handschoenen als je met opkomend water in aanraking komt, was je handen goed en houd kinderen en huisdieren uit de buurt. Maak vloeren en oppervlakken die met rioolwater in aanraking zijn geweest grondig schoon.

Wanneer bel je een ontstoppingsbedrijf?

Bij een verstopt hoofdriool is het verstandig om snel te bellen. Zodra meerdere afvoeren tegelijk niet meer werken, kun je je woning eigenlijk niet normaal gebruiken. Hoe langer het duurt, hoe groter de kans op wateroverlast en stankoverlast.

Bel direct als:

• er rioolwater omhoog komt in de douche, de wc of een putje;
• je geen enkele afvoer meer normaal kunt gebruiken;
• de verstopping 's avonds, 's nachts of in het weekend ontstaat en je niet kunt wachten;
• je in een flat woont en het water bij jou omhoog komt door gebruik van de bovenburen;
• de ontstoppingsput in de tuin vol staat en je niet weet of het probleem bij jou of bij de gemeente ligt.

Een monteur kan de hoofdleiding vrijmaken met een ontstoppingsveer of hogedrukreiniger. Komt het probleem vaker voor, dan is een camera-inspectie aan te raden. Daarmee zie je of de oorzaak een verzakking, een scheur of wortelingroei is. Lees meer over hulp bij acute situaties op de pagina over spoed ontstopping.

Riool Ontstoppen Utrecht is 24/7 bereikbaar op 030-7600523, ook 's nachts en op feestdagen.

Wat kost het ontstoppen van een hoofdriool?

De kosten zijn afhankelijk van de oorzaak en van hoeveel tijd het kost om de leiding vrij te maken. Bij Riool Ontstoppen Utrecht gelden de volgende tarieven:

• Starttarief: €150 voor het eerste half uur, inclusief arbeid en BTW, exclusief machinekosten.
• Daarna: €25 per kwartier.
• Camera-inspectie met NEN-rapport: vanaf €180, om de oorzaak vast te leggen en te laten zien wat er aan de hand is.
• Wortels frezen met camera: €220 tot €350, als wortels de leiding hebben dichtgezet.
• Voorrijkosten: geen voorrijkosten binnen Utrecht en Nieuwegein.
• Garantie: 3 maanden garantie op het uitgevoerde werk.

Blijkt de verstopping in het openbare deel van het riool te zitten, dan is dat meestal een zaak voor de gemeente. Een NEN-rapport van een camera-inspectie helpt dan om duidelijk te maken waar het probleem precies zit. Het volledige prijsoverzicht vind je op de pagina met tarieven.